يواجه سوق الألعاب عبر الإنترنت في أوروبا اختلالاً هيكلياً: فقد تجاوزت المنصات غير القانونية المشغلين المرخصين من حيث الحجم واتخذت موقعاً مهيمنًا. وفقًا لدراسة أجرتها Yield Sec لصالح جمعية الكازينو الأوروبية، بلغ حجم القطاع الظل في عام 2024 أكثر من 80 مليار يورو، ممثلًا 71٪ من إجمالي سوق iGaming. بالمقابل، حققت الشركات المرخصة فقط 33.6 مليار يورو.
تسلط هذه الظاهرة الضوء ليس فقط على حجم المشكلة، بل وأيضًا على العيوب النظامية في التنظيم. على عكس المشغلين المرخصين، المقيدين بالقواعد الصارمة، تستخدم المواقع غير المرخصة معاملات العملات المشفرة، وأنظمة الدفع المجهولة، وأساليب التسويق العدوانية بحرية. والنتيجة هي بيئة تنافسية غير متوازنة حيث تفقد الشركات المرخصة حصتها في السوق وتفقد الحكومات عائدات الضرائب.
حجم السوق وحصة المشغلين غير القانونيين في الاتحاد الأوروبي
بحلول نهاية عام 2024، وصل الحجم الإجمالي لسوق الألعاب عبر الإنترنت في أوروبا إلى 114.3 مليار يورو. ومع ذلك، تبين أن توزيع الإيرادات غير متساوٍ للغاية:
-
80.6 مليار يورو (71٪) ذهبت إلى المواقع غير القانونية التي تعمل بدون تراخيص وطنية؛
-
فقط 33.6 مليار يورو (29٪) تم توليدها من قبل الشركات المرخصة رسميًا.
تُظهر الدراسة أن القطاع غير القانوني لا يحافظ على موقعه فحسب، بل ينمو بنشاط. إذ تزداد حصته لأن المنصات غير المرخصة توفر للاعبين قيودًا أقل، وصيغ ألعاب جديدة، ومجموعة واسعة من حلول الدفع، بما في ذلك العملات المشفرة.
تؤكد الحالة في الدول الفردية حجم المشكلة:
-
ألمانيا: حدد المنظم الوطني GGL أكثر من 850 موقعًا غير قانوني نشط، يمثلون حتى ربع إجمالي سوق القمار عبر الإنترنت. وعلى الرغم من محاولات حظر المواقع وتقييد الإعلانات، يبقى القطاع الرمادي صامدًا.
-
السويد: معدل التوجيه، أي نسبة اللاعبين الذين يستخدمون المشغلين المرخصين، يتراوح بين 69–82٪ مقابل هدف 90٪. كما تسجل التقارير زيادة تقريبًا بعشر مرات في حركة المرور إلى المواقع غير القانونية مقارنة بالسنوات السابقة.
-
إيطاليا: تُقدر الرهانات على المنصات غير القانونية بما يصل إلى 25 مليار يورو سنويًا، ما يمثل حوالي 75٪ من إجمالي السوق — أحد أعلى المستويات في الاتحاد الأوروبي.
تتفاقم المشكلة في الدول ذات التنظيمات الأكثر صرامة (إيطاليا، فرنسا، السويد)، حيث تكون حصة المشغلين غير القانونيين أعلى من المتوسط. وهذا يشير إلى مفارقة: فالتقييدات الأكثر صرامة لا تقلل من السوق الظل بل تدفع اللاعبين نحو منصات بديلة.
انظر أيضًا: أين وكيف تحصل على ترخيص كازينو عبر الإنترنت في أوروبا؟
لماذا يختار اللاعبون المنصات غير القانونية
يكمن السبب الرئيسي لنمو المشغلين غير القانونيين في اختلال التوازن بين الطلب والبيئة التنظيمية. بينما تُلزم الشركات المرخصة بالامتثال للحدود الصارمة للرهانات، وقيود الإعلانات، ومتطلبات التحقق من الهوية، تعمل المواقع غير القانونية بدون أي قيود تقريبًا، مما يجعلها أكثر جاذبية لبعض اللاعبين.
تشمل العوامل الأخرى:
-
الرقابة المفرطة. في الدول ذات القواعد الصارمة (إيطاليا، فرنسا، السويد)، تُسجل بعض أعلى نسب القطاع غير القانوني. ينتقل اللاعبون إلى منصات بدون حدود للإيداع أو الخسارة.
-
نمو الكازينوهات المشفرة. تضمن المنصات التي تعمل بالعملات الرقمية الخصوصية وتجاوز القيود المصرفية الوطنية. وفقًا لصحيفة فاينانشيال تايمز، تجاوز حجم التداول لمشغلي العملات المشفرة في 2024 80 مليار دولار.
-
الضغط التسويقي. تعتمد المواقع غير القانونية على الترويج العدواني عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المراسلة، والمؤثرين، دون قيود على الإعلانات.
-
المرونة التكنولوجية. يقوم المشغلون بتغيير النطاقات بشكل متكرر، واستخدام خدمات VPN، وأحيانًا استغلال أنظمة التحقق الرسمية (مثل BankID في السويد)، مما يخلق وهم الشرعية.
لذلك، تقدم المنصات غير القانونية منتجًا يبدو أكثر “راحة” للاعبين مقارنة بالشركات المنظمة. ومع ذلك، فإن هذه الجاذبية الظاهرة تأتي على حساب عدم وجود ضمانات للسحب وحماية البيانات الشخصية، مما يحول القضية من مشكلة اقتصادية إلى مشكلة اجتماعية.
انظر أيضًا: القمار المسؤول في أوروبا: كيف تتغير قواعد اللعبة
المخاطر الاقتصادية والاجتماعية لهيمنة السوق غير القانونية
تؤثر هيمنة المشغلين غير القانونيين على سوق iGaming الأوروبي بعدة مستويات:
-
الخسائر الاقتصادية. تفقد الحكومات عائدات ضريبية تُقدر بعشرات المليارات من اليورو سنويًا. وبما أن المنصات غير القانونية تسيطر على 71٪ من السوق، فإن هذه الخسائر منهجية وتحد من القدرة على تمويل البرامج العامة.
-
مخاطر اللاعبين. يؤدي غياب الرقابة التنظيمية إلى حدوث حالات متكررة من الاحتيال، وتأخير المدفوعات، وانتهاك البيانات الشخصية. ويُحرم اللاعبون من الحمايات القياسية التي توفرها الشركات المرخصة.
-
الضغط على القطاع القانوني. يفقد المشغلون المرخصون حصتهم في السوق ويضطرون للتنافس مع منصات لا تتحمل تكاليف الضرائب، والامتثال، وقيود التسويق.
معًا، تخلق هذه العوامل تهديدًا منهجيًا للصناعة بأكملها. تتطلب المشكلة تحركًا منسقًا على مستوى الاتحاد الأوروبي: توحيد اللوائح، وتعزيز الرقابة على الإعلانات، واستخدام تقنيات جديدة (مثل الذكاء الاصطناعي وقانون الخدمات الرقمية) لتحديد المنصات غير القانونية وحظرها.
الخلاصة واضحة: بدون إجراءات مشتركة، ستظل حصة السوق غير القانونية مرتفعة، مما يترك المشغلين المرخصين في موقف ضعيف. يتطلب التطور المستدام لـ iGaming الأوروبي تحقيق توازن بين التنظيم الصارم ودعم القطاع القانوني.